Geachte heermevrouw,
Wij zijn (4) gisteravond d.d 9 augustus 2018 om 20.05 teruggevlogen vanuit Malaga (Spanje), vluchtnummer HV 5024.
Bij de bagageband zag ik dat mijn dure koffers, merk samsonite behoorlijk beschadigd was. Hoe gaan jullie dit oplossen?
Met vriendelijke groet,
Fam. O.... Lees meer
Nadat mijn vlucht van Marrakech naar Eindhoven al was vertraagd, kwam Transavia met een oplossing. Namelijk bagageruim ontruimen en de koffers later opsturen. Er werd gezegd dat dit de volgende dag al het geval zou zijn. Nu 3 dagen later... Lees meer
Ondanks dat ik al op 26 januari had geboekt en vrij vlot aan de beurt was met inchecken en er nog een hele rij achter mij stond werd ik toch als overboekt persoon aangemerkt.Ik en nog een persoon konden niet... Lees meer
2 klachten; (1) flying blue (2) jullie klachtensysteem
(1) wij hebben onlangs een vlucht geboekt naar Rhodos. daarbij heb ik meerdere malen geprobeerd om mijn flying blue miles te gebruiken zonder succes. Ik wilde kosten besparen op mijn vlucht en dit... Lees meer
de boeking is gedaan door J.Pastoor. voor haar en voor mij en mijn hondje, Mijn booking number is HE31FX met extra handbagage in de vorm van een reistasje met een hondje waarvoor is betaald en wel een bedrag van 80... Lees meer
Ik heb een klacht over de Klantenservice van Transavia. Er is van alles fout gegaan.
1. Op woensdag 30 mei 10.11 uur heb ik gebeld met Transavia. Ik wilde Transavia informeren dat 1 persoon, dhr B. , wél de heenreis,... Lees meer
Vandaag, 3 augustus, bokte ik een vlucht Rotterdam-Bergerac voor een kennis op 16 november 2018. Voor mezelf had ik eerder geboekt.
De betalingsbevestiging en boekings code verdwenen zo snel van het scherm dat ik ze niet kon noteren. Om zeker te... Lees meer
Na de landing op Rotterdam, liepen we naar de aankomsthal. Onderweg liepen er medewerkers van Transavia achter ons. Ze irriteerden zich erover dat ze tussen de passagiers moesten lopen en dat dat niet snel genoeg ging. Tevens waren ze ontevreden... Lees meer
ik heb de achternaam van vrouw verkeerd opgegeven dus niet haar meisjes naam wat in t paspoort staat of ik ff 269 euro wou betalen omdat te veranderen wat een stelletje vieze vuile oplichters zeg Lees meer
Wij zijn aangekomen op Heraklion, wij hadden 900 euro betaald om met 2 personen en 2 hondjes en 25 kg bagage te vertrekken naar Eindhoven .
Ik had morgens naar Transavia gebeld om 15 kg bagage bij te... Lees meer