Ik heb mijn bagage beschadigd ontvangen na mijn vlucht met Transavia. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met de klantenservice van Transavia, weigeren zij om mij te vergoeden voor de schade. Dit vind ik zeer teleurstellend en onacceptabel,... Lees meer
Ik heb onlangs een vlucht geboekt bij Transavia, maar de vlucht was vertraagd. Hierdoor heb ik extra kosten moeten maken voor een huurauto. Tot nu toe heb ik geen contact gehad met Transavia over deze vertraging en de daaruit voortvloeiende... Lees meer
Op 7 november vlogen wij van Athene naar Schiphol (boekingscode JJV2RE). Op alle informatie die wij van Transavia ontvingen stond dat de ruimbagage 2 uur - 40 minuten voor vertrek afgegeven kon worden bij de de balie. Wij waren 55... Lees meer
Via deze brief dien ik een formele klacht in over de afhandeling van mijn geannuleerde vlucht en de vergoeding van de extra kosten die ik hierdoor heb moeten maken.
Mijn oorspronkelijke vlucht met Transavia, werd onverwacht geannuleerd. Na contact met een... Lees meer
Onze vlucht is afgelopen zondag 28 september gecanceld vanwege noodweer op Zakynthos. Deze is uitgesteld naar 29 september. We zijn erg slecht op de hoogte gehouden door Transavia zeg maar rusitg we zijn niet op de hoogte gehouden. We hebben... Lees meer
Goedendag,
18 juli jl. zijn wij vanuit Kefalonia terug naar Amsterdam gevlogen. Bij het inchecken bleken wij 6 kilo teveel gewicht in de koffer te hebben. Wij hebben hier €90 voor moeten betalen. Ik heb opgezocht wat het normale tarief per... Lees meer
Tijdens het boeken van mijn vlucht naar Tenerife (PGDB8N) belde ik met Transavia omdat ik dacht dat de smart optie ook bagageruimte inhield.. De mevrouw die ik aan de lijn kreeg bekeek de stand van mijn boeking en meldde dat... Lees meer
Van Transavia ontvangen wij altijd een rekening voor de bagage na boeking bij Tui.
Deze keer moesten we voor de grote koffers 4x €48,00 betalen, heen en terug.
Wij hebben direct € 192,00 overgemaakt. Over de handbagage werd ons niets medegedeeld.
Toen wij... Lees meer
Ik was echt geschokt door de bagagekosten van Transavia: €83 voor 30 kilo per enkele reis naar marokko is gewoon belachelijk duur. Bij andere luchtvaartmaatschappijen betaal je vaak de helft of minder. Het ergste is dat je deze hoge kosten... Lees meer
Ticket geboekt bij Transavia.
Transavia heeft mijn ticket overgeboekt naar een andere maatschappij
Vervolgens heb ik een andere ticket geboekt (met bijbetaling) omdat ik dit niet wilde
Daarna kreeg ik weer een mail dat de reis wederom door een andere maatschappij wordt... Lees meer