2 klachten; (1) flying blue (2) jullie klachtensysteem
(1) wij hebben onlangs een vlucht geboekt naar Rhodos. daarbij heb ik meerdere malen geprobeerd om mijn flying blue miles te gebruiken zonder succes. Ik wilde kosten besparen op mijn vlucht en dit... Lees meer
de boeking is gedaan door J.Pastoor. voor haar en voor mij en mijn hondje, Mijn booking number is HE31FX met extra handbagage in de vorm van een reistasje met een hondje waarvoor is betaald en wel een bedrag van 80... Lees meer
Ik heb een klacht over de Klantenservice van Transavia. Er is van alles fout gegaan.
1. Op woensdag 30 mei 10.11 uur heb ik gebeld met Transavia. Ik wilde Transavia informeren dat 1 persoon, dhr B. , wél de heenreis,... Lees meer
Vandaag, 3 augustus, bokte ik een vlucht Rotterdam-Bergerac voor een kennis op 16 november 2018. Voor mezelf had ik eerder geboekt.
De betalingsbevestiging en boekings code verdwenen zo snel van het scherm dat ik ze niet kon noteren. Om zeker te... Lees meer
Na de landing op Rotterdam, liepen we naar de aankomsthal. Onderweg liepen er medewerkers van Transavia achter ons. Ze irriteerden zich erover dat ze tussen de passagiers moesten lopen en dat dat niet snel genoeg ging. Tevens waren ze ontevreden... Lees meer
ik heb de achternaam van vrouw verkeerd opgegeven dus niet haar meisjes naam wat in t paspoort staat of ik ff 269 euro wou betalen omdat te veranderen wat een stelletje vieze vuile oplichters zeg Lees meer
Wij zijn aangekomen op Heraklion, wij hadden 900 euro betaald om met 2 personen en 2 hondjes en 25 kg bagage te vertrekken naar Eindhoven .
Ik had morgens naar Transavia gebeld om 15 kg bagage bij te... Lees meer
Op 23 07 zou ons vertrek zijn naar Bologna. We hadden al on-line ingecheckt en waren rond 17 uur op het vliegveld in Eindhoven.
Omdat ik nooit eerder online had ingecheckt heb ik eea telefonisch gevraagd bij jullie (dit kunnen... Lees meer
de hele ochtend al aan het bellen, gaat 5 x over dan wordt de verbinding verbroken. Lees meer
Beste Transavia,
Zaterdag 21-7-2018 bij aankomst met kind om in te checken, voor de heen vlucht naar Reus Spanje. Lang in rij gestaan met alleen handbagage. Dacht ik eindelijk geholpen te worden om mijn pasing boord te krijgen. Zegt... Lees meer