Mijn Klacht:
Sinds de overname van UPC door Ziggo hebben wij veel klachten. Voor de overname hadden wij eigenlijk nooit klachten, het internet werkte altijd prima, tv en telefoon ook. Na de overname is het bijna onmogelijk om normaal op het internet te surfen, series in full hd afspelen is totaal onmogelijk. Onze tv heeft ook vaak storing op vele zenders. Hier hadden we van te voren ook nauwelijks klachten over. De telefoonverbinding werkt ook regelmatig niet. Af en toe is de lijn dood en kan er totaal niet gebeld worden
Gewenste Oplossing:
Op dit moment zijn wij totaal niet tevreden over Ziggo. Als de problemen niet binnen 2 weken opgelost zijn, zijn we genoodzaakt over te stappen naar een betere verbinding
