Klacht: Ze hebben mij geld beloofd

Kimberley Nathan op 21 januari 2025 over Top Up BV in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Top Up BV
Status Open
Datum 21 januari 2025

Een klant van Top Up BV meldt dat hij door een contactpersoon is aangesproken over een belofte van 5.000 euro, waarvoor hij persoonlijke informatie heeft verstrekt. De klant voelt zich nu bedrogen en heeft geen geld ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik ben met iemand in contact geweest en hij zei dat ik 5.000 euro ging krijgen op mijn bank dus ik heb alles gegeven nu ben ik blud

Gewenste Oplossing:

Dat jullie mijn geld terug geven

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Top Up BV

Reactie van de melder van de klacht Kimberley Nathan

1 jaar geleden - Ik wil gewoon mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten