Mijn Klacht:
hallo ik heb gezien dat er van jullie site 150 euro van mijn rekening is gegaan en ik weet niet van wat het is graag antwoord
Gewenste Oplossing:
dat ik mijn geld terug gestord krijg die 150 euro waar ik niks van weet dank bij voorbaat
Klacht: er is 150 euro van mijn rekening gegaan
de waele gerda op 18 november 2025 over Top Up BV in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft geconstateerd dat er 150 euro van zijn rekening is afgeschreven door Top Up BV, maar is niet op de hoogte van de reden hiervoor. Hij verzoekt om een verklaring over deze transactie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Top Up BV
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
