Klacht: Tickets betaald nooit ontvangen

Ronnygeerts1708 op 28 mei 2024 over Top Up BV in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Top Up BV
Status Open
Datum 28 mei 2024

Een klant heeft tickets gekocht bij Top Up BV en de betaling is succesvol afgerond, maar de tickets zijn nooit ontvangen. Na de aankoop is er geen contact meer mogelijk met de verkoper en de klant waarschuwt anderen voor mogelijke fraude.

Mijn Klacht:

Vandaag tickets gekocht bij zekere Erwin de winter.. betaling gedaan en plots alles verdwenen van deze persoon en niets meer over terug te vinden. Geen enkel contact meer te krijgen.
Opletten voor deze Fraudeurs….

Gewenste Oplossing:

Geld terug betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Top Up BV

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten