Nancy rigo op 09 maart 2022 over Top Up BV in de categorie Internetshops - Algemeen
Een consument meldt dat er twee keer 25 euro van zijn bankrekening is afgeschreven door Top Up BV tijdens een poging om een iTunes-kaart aan te schaffen. Ondanks de afschrijvingen heeft hij geen iTunes-kaart ontvangen en ontving hij ook geen e-mail met een code. De bankapp gaf aan dat de transactie niet te vertrouwen was.
Heeft 2 keer 25 euro van onze bankrekening gehaald wanneer ik een i tunes kaart wou aanschaffen. Het geld is weg, kreeg wel een melding op bankapp dat het niet te vertrouwen was, een i tunes kaart heb ik niet gekregen, geen mail met een code.
Ik wil mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Top Up BV
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Top Up BV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
