Klacht: Mijn 50€

Verbuyst Anita op 10 april 2022 over Top Up BV in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Top Up BV
Status Open
Datum 10 april 2022

Een klant van Top Up BV verzoekt om terugbetaling van 50 euro, omdat het bedrijf zijn account niet kan vinden. De klant benadrukt dat hij zijn geld terug wil ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik zou graag mijn 50€ terug krijgen jullie hebben het account niet gevonden graag zou ik mijn geld terug krijgen

Gewenste Oplossing:

Het terug te storten op mijn rekening

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten