Klacht: gescammed

spoonstasteodd op 08 november 2023 over Top Up BV in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Top Up BV
Status Open
Datum 8 november 2023

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Top Up BV ter waarde van 25,49 euro, maar heeft deze nooit ontvangen. Daarnaast heeft de klant ook geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren een bestelling van 25,49 euro gedaan en niks gekregen !! zelf mijn geld niet terug gekregen !!!!

Gewenste Oplossing:

MIJN GELD TERUG !!!!!!!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten