Mats Goormans op 18 februari 2022 over Top Up BV in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van Top Up BV beschrijft een negatieve ervaring waarbij een ontvangen code niet functioneerde. Vervolgens werd er gevraagd om een voucher van €100 aan te schaffen, gevolgd door een verzoek om een extra voucher van €50 om het geld terug te krijgen, wat resulteerde in het verlies van het geld zonder terugbetaling. De klant waarschuwt anderen om goed te controleren of ze op de juiste website van Cashlib zijn.
Na dat u uw code krijgt die niet werkt vragen ze een voucher van €100 te kopen. Achteraf vragen ze weer om een voucher te kopen van €50 om je geld terug te kunnen storten. Dit is heel trist u krijgt het geld niet terug. Kijk zeer goed na of je op de juiste site van cashlib zit.
Het terug vorderen van mijn €155
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Top Up BV
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Top Up BV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
