Klacht: Fraude en oplichting

Vanderhulst Joelle op 19 februari 2024 over Top Up BV in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Top Up BV
Status Open
Datum 19 februari 2024

Een consument meldt dat hij slachtoffer is geworden van fraude en oplichting door Top Up BV, ondanks dat hij geen kennis heeft van het bedrijf en geen aankoop heeft gedaan. Hij stelt dat er een bedrag van 227,98 euro van zijn rekening is afgeschreven zonder zijn toestemming.

Mijn Klacht:

Geen kennis van bedrijf en geen aankoop gedaan en toch werd ik opgelicht voor 227,98€

Gewenste Oplossing:

Met de terugbetaling van 227,98 €

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Top Up BV

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten