Samira Terryn op 23 september 2025 over Top Up BV in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van Top Up BV meldt dat er ongeautoriseerde bedragen van zijn rekening zijn afgeschreven, terwijl hij geen aankopen heeft gedaan en zijn bankkaart niet verloren is. Hij verzoekt om terugbetaling van het onterecht afgeschreven geld.
Ik ben opgelicht , ik krijg melding op mijn appbank dat er 104 en 375€ van mijn rekening is gegaan…. Heb niet gekocht daar en mijn kaart ook niet verloren ???? Ik zou graag mijn geld terug krijgen
Dat ik mijn geld terug krijg op mijn rekening
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Top Up BV
Reactie van de melder van de klacht Samira Terryn
11 maanden geleden - Jullie doen niets lees ik …. Waarom kan je dan hier een klacht doen ???
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
