Mijn Klacht:
Gisteren 227,27 van onze rekening.
Niks bij jullie gekocht.
MatthysPaul
Urselweg55a
9990Maldegem
Gewenste Oplossing:
Kunnen julliehet bedrag terug storten
Klacht: 227,27 van onze rekening .
Matthys Paul op 25 april 2022 over Top Up BV in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft gemeld dat er gisteren een bedrag van 227,27 euro van zijn rekening is afgeschreven door Top Up BV, terwijl hij niets bij het bedrijf heeft gekocht. De klant vraagt om opheldering over deze transactie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
