Bij Toolstation zijn in totaal 66 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 17 opgelost (25%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 2.1/10 (21 stemmen). Dien een klacht in over Toolstation. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Toolstation zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Toolstation indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Toolstation.
Op Klacht.nl zijn in totaal 66 klachten over Toolstation ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Gereedschap & Machines.
Van de klachten over Toolstation wordt 25% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 17 van de 66 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Toolstation gaan over Gereedschap & Machines. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Toolstation door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Toolstation heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 21 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Toolstation een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 21 beoordelingen en een oplospercentage van 25% over 66 klachten. Of Toolstation betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Toolstation reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Toolstation niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Monique van der Kolk op 12 juni 2024 over Toolstation in de categorie Gereedschap & Machines
Online een Wasborstel telescoop ,Productcode : 63905 Op de afbeelding precies wat ik ook wilde. Vandaag opgehaald bij afhaalpunt,zo ingepakt helemaal in tape ,waardoor het rubber al stuk is. Is het niet het product wat op de afbeelding staat,bij lange na niet…... Lees meer
Klacht van Stephan Luppens op 14 mei 2024 over Toolstation in de categorie Gereedschap & Machines
Twee bestellingen gedaan bij Toolstation vestiging Helmond. Een van de orders was niet op voorraad, dit stond wel op hun website. Ik wordt gebeld dat de eerste order niet op voorraad is en cancel mijn order en ook de tweede order. Dit... Lees meer
Klacht van Anoniem987563628 op 10 mei 2024 over Toolstation in de categorie Gereedschap & Machines
1 week geleden bestelling online gedaan om direct af te kunnen halen, betaald maar geen bevestiging ontvangen (dus ook geen bestelnummer!). Direct contact opgenomen, hebben geen order ontvangen, maar ik heb WEL betaald en bedrag is afgeschreven. We zijn nu 1 week... Lees meer
Klacht van Ive Serneels op 08 maart 2024 over Toolstation in de categorie Gereedschap & Machines
We hebben op 03/03/2024 2 machines online besteld bij Toolstation. Normaal werden deze de dag erna geleverd. We zijn nu 08/03/2024 en deze zijn nog steeds niet geleverd. Na elke dag reeds telefonisch contact te hebben gehad met toolstation heb ik hierover... Lees meer
Klacht van klant die hoopt afspraak wordt nagekomen op 06 maart 2024 over Toolstation in de categorie Gereedschap & Machines
Vandaag heb ik om 19h een order gedaan van een product die ik morgen nodig heb. Het geld is van mijn bankrekening afgeschreven. Echter ik heb na 1.5 uur nog geen bevestiging van de order of enige email ontvangen. De... Lees meer
Klacht van coop 100 op 29 februari 2024 over Toolstation in de categorie Gereedschap & Machines
Beste heb vandaag op 02-11:27:51 aankoop gedaan voor de boorhamer . volgens kortingscode Toolstation 2024 10procent korting via de app en verloopt over 2weken. op de website van Toolstation stond de prijs van 189 euro en geen 10 procent korting... Lees meer
Klacht van fjg op 19 februari 2024 over Toolstation in de categorie Gereedschap & Machines
Bestelling zou de volgende dag bezorgd worden, maar de bestelling is een dag laten nog steeds überhaupt niet onderweg. De vorige bestelling ging ook al een week niet de deur uit. Na eindeloos wachten op reactie van toolstation is die... Lees meer
Klacht van tool station klacht op 24 januari 2024 over Toolstation in de categorie Gereedschap & Machines
Bij akties.nl en kortingscode.nl en pepper.com staan een kortingscode voor de gehele maand januari 2024.Bij installeren van de app krijg je op de eerste aankoop 10% korting. Zojuist app geinstalleerd en de kortingscode toegepast. Geen kortingscode in het scherm.... Lees meer
Klacht van PT40 op 12 juli 2023 over Toolstation in de categorie Gereedschap & Machines
Geachte Toolstation Op 31-05-2023 kocht ik bij de vestiging Toolstation Barneveld: 2x Zwaluw PU-gunfoam, Zwaluw PU Pistool en Zwaluw PUrreiniger. De klus is wegens omstandigheden pas 11 juli uitgevoerd en heb het kozijn met nog een losse aangebroken bus constructie... Lees meer
Klacht van horseman op 16 mei 2023 over Toolstation in de categorie Gereedschap & Machines
Al diverse emails gestuurd met foto's ordernr. en foto's afboekingen 3x op 7 april het zelfde bedrag, maar geen reactie van toolstation op mijn diverse emails, ook geen oplossing na review op trustpilot, ze doen net of ze gek zijn,... Lees meer