Bij Toolstation zijn in totaal 66 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 17 opgelost (25%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 2.1/10 (21 stemmen). Dien een klacht in over Toolstation. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Toolstation zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Toolstation indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Toolstation.
Op Klacht.nl zijn in totaal 66 klachten over Toolstation ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Gereedschap & Machines.
Van de klachten over Toolstation wordt 25% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 17 van de 66 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Toolstation gaan over Gereedschap & Machines. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Toolstation door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Toolstation heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 21 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Toolstation een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 21 beoordelingen en een oplospercentage van 25% over 66 klachten. Of Toolstation betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Toolstation reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Toolstation niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van joke1949 op 20 mei 2020 over Toolstation in de categorie Gereedschap & Machines
op 15 april 2020 heb ik online bij toolstation o.a. polymax van bison besteld, bij het willen gebruiken bleek de lijm opgedroogd te zijn. op 4 mei heb ik dit aan toolstation gemeld via email. ik wacht nog steeds op... Lees meer
Klacht van MaxS op 19 mei 2020 over Toolstation in de categorie Gereedschap & Machines
Begin April een bestelling geplaatst, welke ik nooit heb mogen ontvangen, zelfs nooit een leverings-update gehad via e-mail. Na zélf 8 keer contact op te nemen met de klantendienst nog steeds geen enkele terugbetaling ontvangen. Nog steeds in afwachting om mijn... Lees meer
Klacht van Stefan9340 op 09 mei 2020 over Toolstation in de categorie Gereedschap & Machines
Graag vernam ik nu eindelijk waar mijn besteling zit van 24 april Lees meer
Klacht van bvb201060189 op 22 april 2020 over Toolstation in de categorie Gereedschap & Machines
bestelling geplaats en 1 week later nog steeds geen geluid of bericht van levering. Lees meer
Klacht van BennieKoenders1958 op 06 januari 2020 over Toolstation in de categorie Gereedschap & Machines
Op 31-12-2019 heb ik 5 artikelen besteld bij Toolstation. Er zijn 3 van de vijf artikelen bezorgd op 3-1-2020. De bestelling op de site nagekeken en deze was afgerond volgens Toolstation, en daarna als klacht gemeld dat ik 2 dingen mis. Op deze... Lees meer
Klacht van MC2909 op 21 augustus 2019 over Toolstation in de categorie Gereedschap & Machines
Bij tool station een tafelcirkelzaag gekocht via internet. Tafel in elkaar gezet handleiding die erbij zat voldeed totaal niet duidelijk welke schroeven je waar voor moet gebruiken en hoe iets in elkaar moet. Eenmaal in elkaar was ik zeer... Lees meer
Klacht van Hit techniek op 07 juli 2019 over Toolstation in de categorie Gereedschap & Machines
Twee radiatoren besteld bij Toolstation.nl, deze werden beschadigd geleverd. Gevraagd of ze terug opgehaald konden worden, dit was alleen mogelijk als ik daarvoor een hele dag thuis zou blijven, is niet te doen dat kost mij namelijk meer dan de... Lees meer
Klacht van Dries taveirne op 20 februari 2019 over Toolstation in de categorie Gereedschap & Machines
Al meerdere keren telefonisch contact met elkaar gehad. En al drie keer de verkeerde scharnieren toegestuurd gekregen. Terug opsturen en weer dezelfde of andere ontvangen. Zeer ontevreden. Dries Lees meer
Klacht van Eric40 op 18 februari 2019 over Toolstation in de categorie Gereedschap & Machines
Bestelling bij Toolstation werd geannuleerd omdat er niet (tijdig) geleverd kon worden. Vervolgens blijkt het ook na vele pogingen onmogelijk mijn geld terug te krijgen. Dat heet gewoon oplichting. Het feit dat Toolstation ook niet reageert op andere klachten op deze... Lees meer
Klacht van PatrickHendriks op 13 december 2018 over Toolstation in de categorie Gereedschap & Machines
Als je dit bedrijf opbelt en je krijgt te horen dat het druk is, wat uiteindelijk wel standaard aan het worden is gedurende de tijd als ik weer een tefoniste aan de lijn wil hebben. De tijd als je een... Lees meer