Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst bij Toolnation.nl, maar ik heb het verkeerde product ontvangen. Na het ontvangen van het verkeerde product heb ik contact opgenomen met de klantenservice en hen gevraagd om dit probleem op te lossen. Ik heb twee foto’s van het product genomen en deze per e-mail verzonden. Tot mijn grote teleurstelling heb ik na drie dagen nog geen feedback ontvangen over mijn klacht. Dit vind ik zeer teleurstellend en onprofessioneel.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Toolnation.nl om zo snel mogelijk het juiste product te leveren en het foutieve product op te halen.
