De klacht hebben wij geregistreerd. Dit is echter geen zaak voor de klantenservice maar tussen het schoonmaakbedrijf en NS locatie Rotterdam.
Een werknemer van het NS-toilet in Rotterdam ervaart een te hoge werkdruk door het alleen moeten onderhouden van meer dan 30 toiletten, inclusief taken zoals geld wisselen en schoonmaken. Ondanks herhaalde meldingen aan de werkgever HAGO over de situatie, wordt er geen extra personeel aangesteld, wat leidt tot ontevredenheid en klachten.
Ik werk op het toilet van ns Rotterdam .Daar moet ik meer dan 30 toiletten bij houden en dat helemaal alleen en ik moet ook geld wisselen rollen bij vullen alles moppen aardig zijn tegen de klanten zeep bijvullen spiegels schoonmaken en dat gaat niet. Dit heb ik al gezegd tegen mijn werkgever HAGO maar die zegt dat er niet meer personeel mag werken van de ns .En dan is het niet zo gek dat er dan klachten komen
Als er meer personeel bij komt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 augustus 2015 om 10:43 geantwoord
De klacht hebben wij geregistreerd. Dit is echter geen zaak voor de klantenservice maar tussen het schoonmaakbedrijf en NS locatie Rotterdam.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
