Klacht: Toeslag palen lijken teveel op incheck palen

op 06 mei 2016 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op Amsterdam Sloterdijk staan toeslag palen voor de intercity direct. Veel mensen hebben dit, ondanks de rode kleur, aangezien voor een paal om bij uit te checken. Het onderscheid moet duidelijker worden dan een rode kleur alleen. Als deze mensen niet opletten betalen ze niet alleen de 2.40 toeslag, maar ook het bedrag dat standaard wordt afgeschreven, en bijgeschreven op het moment van uitchecken.

Gewenste Oplossing:

Als de palen niet op de uitcheck palen lijken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 30 mei 2016 om 10:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door MickVanDuijn