Klacht: Verkeerde bestelling slechte service

op 07 juni 2019 over thuisbezorgd.nl in de categorie Websites - Online eten bestellen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Belachelijk dit ik heb om 20.17 een bestelling geplaatst. Vervolgens bel ik wordt er eerst opgehangen. Daarna heb ik nog een keer gebeld en zeggen ze dat de bezorgen onderweg is. Mijn eten komt 21.40 aan. Ik heb daarna gebeld naar het restaurant om te zeggen dat ik de verkeerde bestelling heb gehad en er wordt gewoon opgehangen. Ten eerste is het koud ten 2 de is het niet eens wat ik besteld heb.
Dit is toch geen service

Met vriendelijke groet

Fam. Arzuman

Gewenste Oplossing:

Als mijn eten niet koud was geweest en ik gekregen had wat ik besteld had

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Xrm