klager8c66ca77 op 23 september 2026 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging
Een klant van Thuisbezorgd.nl heeft een klacht ingediend over het ontvangen van een onterecht bedrag retour. Door een fout in de vertaling heeft de klant niet het volledige bedrag teruggekregen. Ondanks pogingen om contact op te nemen, is de klacht gesloten en kan het bedrag niet meer worden aangepast, wat de klant als teleurstellend ervaart.
Ik heb een klacht over mijn ervaring met Thuisbezorgd.nl. Door een fout in de vertaling heb ik niet mijn gehele bedrag retour gekregen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen, maar mijn klacht is gesloten en het bedrag is niet meer terug te draaien. Dit vind ik erg teleurstellend en onterecht.
Ik wil graag mijn volledige bedrag terug ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over thuisbezorgd.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
