Erenkoz op 25 oktober 2023 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging
Een gebruiker van Thuisbezorgd.nl ervaart al meer dan een jaar problemen met het plaatsen van beoordelingen en reviews. Ondanks herhaaldelijk e-mailcontact met de klantenservice, blijft men de schuld bij de e-mailprovider leggen, wat de gebruiker als onterecht beschouwt.
Ik kan al een ruim een jaar geen beoordelingen/reviews plaatsen , ook al een jaar email contact mer thuisbezorgd gehad maar ze geven de hele tijd mijn email provider de schuld maar daar klopt niks van
Ik wil weer reviews kunnen plaatsen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
