Klacht: Geen bezorging, klacht wordt niet serieus genomen

demirbasmehmet op 16 mei 2023 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Product dat ik heb besteld is niet geleverd. Klantenservice (mw. Elaha) geeft aan dat het is achtergelaten en dat ze verder niets kunnen betekenen. Wanneer ik duidelijk naar bewijsvoering vraag dat het product daadwerkelijk is achtergelaten, kunnen ze niets voorleggen. Mw. Elaha is niet behulpzaam! Ik heb hiervoor een klacht ingediend, naar de klacht wordt ook nog eens door dezelfde medewerker behandeld!

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van geld, excuses aanbieden voor manier van behandeling klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door demirbasmehmet