Terug

Klacht: Bestelling betaald maar niet ontvangen

klagerf47be8cd op 19 oktober 2026 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Meld uw Klacht over Uber Eats
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 19 oktober 2026

Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald via Uber Eats, maar de bestelling is nooit geleverd. Bij het zoeken naar hulp werd de klant doorverwezen naar niet werkende websites, wat leidde tot frustratie en ontevredenheid over de geboden service.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst en deze ook betaald, maar de bestelling is nooit aangekomen. Toen ik contact opnam met Uber Eats, werd ik doorverwezen naar niet werkende websites, waardoor ik geen hulp kon krijgen. Dit heeft geleid tot frustratie en ontevredenheid over de service.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling van het bedrag dat ik heb betaald voor de niet geleverde bestelling.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Uber Eats

Reactie van de melder van de klacht klagerf47be8cd

4 dagen geleden - Kan de tekst niet aanpassen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Uber Eats

Alle klachten over Uber Eats →

Vergelijkbare klachten in Maaltijdbezorging

Alle klachten in Maaltijdbezorging →
Meld uw Klacht over Uber Eats
Zo werkt het