Mijn Klacht:
Jarig vandaag, dacht lekker McDonald’s bestellen en dan ontbreekt de milkshake groot waar ik wel voor heb betaald.
Gewenste Oplossing:
Levering alsnog, groot dus
Klacht: Bezorging niet compleet
Saskia Terzi op 14 mei 2021 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op zijn verjaardag een bestelling geplaatst bij Thuisbezorgd.nl, maar ontving de bestelling zonder de betaalde grote milkshake. De klant is teleurgesteld over het ontbreken van dit item.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
