Klacht: Bezorging niet compleet

Saskia Terzi op 14 mei 2021 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 14 mei 2021

Een klant heeft op zijn verjaardag een bestelling geplaatst bij Thuisbezorgd.nl, maar ontving de bestelling zonder de betaalde grote milkshake. De klant is teleurgesteld over het ontbreken van dit item.

Mijn Klacht:

Jarig vandaag, dacht lekker McDonald’s bestellen en dan ontbreekt de milkshake groot waar ik wel voor heb betaald.

Gewenste Oplossing:

Levering alsnog, groot dus

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Saskia Terzi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM