Klacht: Bestelling niet ontvangen

Alice doerga op 18 maart 2024 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging

thuisbezorgd.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 18 maart 2024

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Thuisbezorgd.nl, maar deze is niet geleverd, ondanks dat de betaling wel is gedaan. De klant verzoekt om terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

Bestelling niet ontvangen maar wel betalen bedankt ik eis mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

Eis mijn geld terug 20,08

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over thuisbezorgd.nl

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM