Mijn Klacht:
Heb 2 keer mee gemaakt dat mijn bestelling niet wordt gezorgd en wordt geannuleerd
Gewenste Oplossing:
Bestellen alleen via uber eats
Klacht: Aanuleren
Reda Benyounes op 17 september 2023 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee keer ervaren dat zijn bestelling via Thuisbezorgd.nl niet is geleverd en vervolgens is geannuleerd. Deze herhaalde situatie heeft geleid tot ontevredenheid over de service van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
