Noijen op 02 oktober 2021 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging
Een klant heeft om 00.50 uur een bestelling geplaatst bij Thuisbezorgd.nl, met een aangegeven gemiddelde wachttijd van een uur. Na een wachttijd van 3,5 uur werd het eten om 04.15 uur bezorgd, maar het was koud bij aankomst.
Goedenavond,
Wij hebben om 00.50 uur eten besteld. Er stond een gemiddelde wachttijd van 1 uur. Het eten is om 04.15 bezorgd en was koud. Het betreft Amigo in Maastricht.
Geld terug. En contact door thuisbezorgd met amigo.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
