Mijn Klacht:

Op 26 oktober 2022 een trui geretourneerd in de winkel met retourpinnen. Retourbon heb ik in bezit. Het bedrag is nooit bijgeschreven op mijn rekening. Meerdere keren gebeld. Aan hun kon het niet liggen want volgens hun administratie hadden ze geen verschillen. Het moest aan de bank liggen. ABN heeft alles nagekeken en kon geen bijschrijving vinden. Zij verwezen mij weer naar de Sting.
The Sting geeft als antwoord. We kunnen u helaas niet verder helpen. Ik kan nu fluiten naar mijn geld.
Ik raad retourpinnen echt af. Je denkt een bon te hebben als bewijs maar je geld krijg je alsnog niet terug.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het geld terug waar ik recht op heb. Ik heb iets retour gebracht maar het geld nooit ontvangen. Ik heb het bewijs.