De customerservice heeft op 2 en 4 maart telefonisch contact proberen te krijgen met de klant. Helaas nam de klant niet op. Wij hebben ook een mail gestuurd om het probleem op te lossen, helaas ook hier geen reactie op...
Samenvatting wordt geladen...
Ik had 23-2-2105 een vest gekocht, maar toen ik thuis kwam was de rits ineens kapot, 5 dagen later terug gegaan maar er werd gezegd dat ik het vest al veel langer had dus kreeg ik geen nieuw vest
een nieuw vest of een vergoeding
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar The Sting over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door The Sting in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat The Sting een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 maart 2015 om 10:18 geantwoord
De customerservice heeft op 2 en 4 maart telefonisch contact proberen te krijgen met de klant. Helaas nam de klant niet op. Wij hebben ook een mail gestuurd om het probleem op te lossen, helaas ook hier geen reactie op gekomen. Daarom zetten wij deze klacht nu op opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
