JeroenVos op 14 september 2014 over The Sting in de categorie Kledingwinkels
Op maandag 15 september heeft de customer service telefonisch contact gehad met de klant. De klant kan met de broek en de aankoopbon of bankafschrift naar een voor hem dichtsbijzijnde winkel gaan. Daar kan hij de broek omruilen of zijn...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 3 weken gelden een broek gekocht bij de Sting in Ede.
Ik ging vrijdag naar school en ik wou na mijn ena laatste uur de trap oplopen en opeens kwamen er twee grote scheuren aan de achterkant van de broek wat moet ik doen?
Nieuwe broek of geld terug?
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar The Sting over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door The Sting in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat The Sting een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 september 2014 om 09:02 geantwoord
Op maandag 15 september heeft de customer service telefonisch contact gehad met de klant. De klant kan met de broek en de aankoopbon of bankafschrift naar een voor hem dichtsbijzijnde winkel gaan. Daar kan hij de broek omruilen of zijn geld terug krijgen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
