Mijn Klacht:

Begin december contact gehad over een factuur voor onderhoud. Deze was op mijn privé naam gefactureerd. Echter had dat niet naar mij moeten worden gedaan maar naar werkgever, ik heb immers niet het eigendom van de laadpaal. Zou geregeld worden. Niks meer weer gehoord.

Tot deze maand laatste aanmaning in de ongewenste mail.
Ik bellen voor opheldering. Niks bekend en niemand weet wat. Zou uitgezocht worden en ik zou dezelfde dag een mail ontvangen over hoe en wat. Geen mail en geen reactie. Hoe nu verder.

Gewenste Oplossing:

Creditnota en factureer svp naar de juiste toe.