Mijn Klacht:
Meer dan 20 minuten gewacht tijdens een muziekje of er iemand beschikbaar zou zijn om mij te woord te staan. Helaas zonder resultaat.
Gewenste Oplossing:
Als ze de telefoon opnemen.
Klacht: niet bereikbaar
LuukHulscher op 11 januari 2021 over The New Motion in de categorie Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft meer dan 20 minuten gewacht op een reactie van The New Motion, maar kreeg niemand aan de lijn. Ondanks het afspelen van muziek tijdens het wachten, bleef de verbinding zonder resultaat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over The New Motion
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over The New Motion nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
