Mijn Klacht:
Sinds een okt 2020 klant bij ziggo. Veel problemen met instaleren, dit duurde een week hoor het opgelost was. Daarnaast problemen met terugkijkfunctie. Het is niet mogelijk om terug te kijken of afleveringen worden onderbroken. Hierbij foutcode 8040. Meerdere malen monteur hier in huis geweest. Hij heeft het probleem niet kunnen oplossen. Want dit blijft voorkomen. Contract ontbinden kan niet kosteloos. Ik moet de kosten van jaarcontract betalen. Waardeloos
Graag wil ik weten wat juridische mogelijkheden zijn voor mij?
Gewenste Oplossing:
Contract kosteloos ontbinden


