Klachten over Tennis Point

Ik heb een tennisracket besteld en betaald via iDEAL. Zonder mij te informeren via e-mail of telefoon hebben ze mijn bestelling geannuleerd. Zelfs in mijn account kon ik dit niet zien. Uiteindelijk na dagen wachten heb ik gebeld met Tennis-Point... Lees meer

Besteld voor bijna 200 euro.. Mail gekregen dat de bestelling onderweg was en 2 dagen nadien mail dat ze het adres niet gevonden hebben en dat het geld zal teruggestort worden... 3 keer gemaild en gezegd dat het adres WEL bestaat maar... Lees meer

Begin september 2018 een bestelling van ruim 200,- geplaatst. Twee artikelen gehouden, rest na 1 week retour verzonden. Ik kreeg op een gegeven een email dat Tennis Point nog geld zou moeten ontvangen. Dit bericht heb ik genegeerd omdat ik... Lees meer

Artikel retour gestuurd maar volgens tennis point niet ontvangen. Dus geen geld retour. Reageren niet op email. Raad iedereen af om hier iets te bestellen, zijn oplichters en verdienen geen keurmerk waarborg voor goed online verkooppunt. Lees meer

tennisartikel besteld; meteen betaald via iDeal; bij aflevering artikel toch nog een factuur. gevoegd waarop verschuldigd bedrag vermeld stond;kan zich niet gekruist hebben aangezien een week daarvoor is betaals. Gebeld en engels sprekend persoon aan de lijn kreeg die bevestide... Lees meer

Bestelling gedaan op 23-7-2018. 8 artikelen besteld. Een rokje verkeerd geleverd. 2 artikelen gehouden. 6 artikelen retour. Creditnota van bijna 200.- Na drie emails en 40 dagen later, nog steeds geen geld retour. Geprobeerd te bellen, 15 minuten in de wacht... Lees meer

In Januari een nieuwe Head Tennisrugzak besteld bij Tennispoint. Na een paar weken is de band van de rugtas stuk gegaan. Mail gestuurd, foto's erbij, rekening erbij, goed mijn klacht beschreven. Weken later krijg ik een mail CC in het... Lees meer

Heb een tweetal artikelen retour gestuurd met een retour bon ingevuld met het rekening nummer waarop het teruggestort kan worden. Krijg steeds er mail waarin ze mijn rekening nummer willen hebben. Maar heb dit al verscheidene keren doorgegeven.... Lees meer

Nu al 2 maanden aan het wachten op terugstorting van mijn geld na retournering pakket Niemand telefonisch te bereiken Via mail uiteindelijk een reacte toezegging dat geld wordt overgemaakt... Tot nu toe geen geld Lees meer

Ik heb 2 juli een bestelling gedaan en deze tot op heden nog steeds niet ontvangen. Na diverse mails kreeg ik een mailtje terug dat ik niet betaald zou hebben. Ik heb mijn betalingsbewijs teruggemaild en daarna wederom geen reactie. Ook... Lees meer