Mijn Klacht:
Wacht al ruim 2 weken op 462.50 euro die teruggestort zou worden na 4 retour zendingen.
Ik kreeg een mail terug met de vraag om mijn rekening nr. Helaas daarna geen contact of geld.
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn geld teruggestort is
Klacht: Geen terugbetaling
Terka op 23 maart 2020 over Tennis Point in de categorie Internetshops - Sport
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tennis Point wacht al meer dan twee weken op een terugbetaling van 462,50 euro na het retourneren van vier zendingen. Na een verzoek om het rekeningnummer te verstrekken, heeft de klant geen verdere communicatie of terugbetaling ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
