Ik ben nu al 2 maanden bezig om verbinding te krijgen. Ik krijg elke keer het bericht dat ik alles opnieuw aan moet sluiten en opnieuw in moet loggen. Mijn wifi blijft echter slecht tot helemaal geen verbinding. Lees meer
Al een week lang zit ik zonder internet en digitale tv. Ik heb meteen gebeld met de Telfort klantenservice. Allerlei manieren van resetten uitgeprobeerd, niks werkte. De medewerker van de klantenservice vertelde mij dat hij het probleem bij KPN voor... Lees meer
sinds onze verhuizing niets anders dan problemen gehad. Men probeert dingen op te lossen met contact opnemen, maar jammer genoeg zitten er bij het callcenter niet altijd deskundige mensen. Mijn frustatie is daardoor zo erg geworden dat ik nu niet... Lees meer
Mijn brief naar telfort met daar in mijn klacht :
Telfort,
Sinds vandaag is mijn zogenaamde Onbeperkt internet bundel afgesloten.
Dit omdat ik 3 keer boven de 2 gig ben gekomen.
Mijn internet gebruik ik al jaren net zoveel als nu, al sinds... Lees meer
Door software matige fout bij verlengen van abonnement met nieuwe telefoon (5S) niet de gewenste optie kunnen kiezen.
Daarop telefonisch contact gehad met Telfort die het in orde zou maken en telefonisch de verlenging geeffectueerd. Dit is in praktijk niet gebeurd.... Lees meer
Voor 2 jaar geleden heb ik een abonnement afgesloten bij Telfort, en ik zou de iPhone 5 gratis erbij krijgen.
Nadat alles was afgesloten en rond was bleek later dat ik m'n telefoon leasde , wat mij dus niet verteld was... Lees meer
Aangezien ik zowel telefonisch als via email bij TELFORT nergens op uit kom en correct terugkoppelen schijnbaar niet onder service van Telfort valt, dan dus ook hier publiekelijk maar mijn beklag/klacht...
Met dank aan Telfort zit ik sinds jl. donderdag 25... Lees meer
Als voormalig abonnee van Concepts werd ik gedwongen om over te stappen naar Telfort omdat dit de nieuwe eigenaar is van Concepts. Bij oplevering bleek de internetverbinding niet te werken en gaf de technische ondersteuning niet thuis. Daarom meteen opgezegd.... Lees meer
Woensdag, 24 sept '14, eind van de middag had ik geen tv, telefoon en internet. Ik heb toen het dure servicenummer gebeld met mijn prepaid telefoon. Ik heb 2 kaarten leeg gebeld, zonder iemand gesproken te hebben. De volgende dag... Lees meer
jullie hebben mij klant gemaakt voor alles-in-1. toendertijd was ikk lant bij ziggo. ik hoefde nieik heb contact gehad met ziggo :t.v is nu opgezegdts(lees; niets) te regelen ,jullie zouden alles regelen bij ziggo en dan was ik zonder(lees:zonder)problemen klant... Lees meer