ik heb via Telfort mijn mobielle telefoon laten verlengen
ben toen naar de winkel teruggegaan wifi werkt niet
is toen opgestuurd zijn wat dingen gemaakt
maar helaas wifi doet het nog steeds niet
ben ondertussen hoop telefoontjes en ritjes kwijt
maar het is gewoon een... Lees meer
Na het afsluiten van een contract bij telfort zijn er vanaf de overname van het contract aan een stuk door problemen voorgekomen. Het probleem is als volgt:
Na een X tijd valt de verbinding weg en deze bouwt de telefoon... Lees meer
Verkeerde factuur ontvangen, meerdere malen erg lang in de wacht gehangen bij de klantenservice. Gelukkig kost het je maar maximaal 15 euro per telefoongesprek:S
2 contactformulieren ingevuld, en vooralsnog geen terugkoppeling.
SLECHTE BEREIKBAARHEID, NIET KLANTVRIENDELIJK Lees meer
Nieuw abonnement afgesloten bij Telfort. Via internet bieden ze een opzegservice aan. Ik heb netjes gegevens (klantnummer van KPN) ingevuld en gevraagd of ze die op willen zeggen. Vervolgens na ingangsdatum abonnement bij Telfort, blijkt dat KPN nergens van af... Lees meer
Heb twee weken terug een mail gestuurd met een vraag over het regelen van mijn verhuizing. Na een kleine week heb ik maar een reminder gestuurd, omdat ik maar niets hoorde. Ook daar wordt niet op gereageerd. Vervolgens naar de... Lees meer
in jullie heb ik mijn ipfone naar telfort winkel gebracht, licht van scherm deed het niet., kreeg te horen dat het onder garantie valt,.Na 6 weken kreeg ik bericht dat de kosten 200 euro waren, naar telfort gebeld 0900 nr,... Lees meer
Ik heb in Augustus een abonnement afgesloten bij telfort,waar ik 3 maanden het pluspakket en 2 maanden het hbo pakket gratis erbij zou krijgen.
Helaas bij de installatie,heb ik geen hbo pakket.
Geprobeerd meerdere malen te bellen met een 0900 nummer.
Helaas na... Lees meer
overstappen via tefort is niet goed geregeld:
1.je betaald al voor dat geinstalleerd is.
2.modem bij installatie defect.
3.opzeggen van andere provider (kijk uit alleen internet wordt opgezegd) terwijl ze suggereren dat alles wordt opgezegd.
5.klantenservice is star en niet klantgericht als het gaat... Lees meer
Zijn al drie weken bezig om een 2e digitale decoder aan te melden al 5 x met de klantenservice gesproken zijn op de hoogte van het probleem de bestaande decoders moeten worden ontkoppeld en weer opnieuw worden aangemeld, dit moet... Lees meer
Ik wil mijn abonnement bij Telfort opzeggen per telefoon. Na ca. 20 min. krijg ik een medewerkster aan de lijn die mijn gegevens controleert en vraagt waar ik over bel. Ik geef aan dat ik wil opzeggen, waarna ze mij... Lees meer