chelly85 op 03 oktober 2012 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Verkeerde factuur ontvangen, meerdere malen erg lang in de wacht gehangen bij de klantenservice. Gelukkig kost het je maar maximaal 15 euro per telefoongesprek:S
2 contactformulieren ingevuld, en vooralsnog geen terugkoppeling.
SLECHTE BEREIKBAARHEID, NIET KLANTVRIENDELIJK
CONTACT!!!
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
