Door een Telfort medewerker telefonisch benaderd of ik zou willen overstappen van Vodaphone naar Telfort met extra € 5.00 korting per maand ik was tenslotte al een Telfortklant met een internet abonnement.
Bleek nadat ik reeds was overgestapt niet te kunnen... Lees meer
Beste Telfort,
Twee maanden geleden heb ik een internetaanvraag gedaan en als betalende klant had ik gehoopt daar ondertussen gebruik van te kunnen maken. Dit is echter niet het geval.
Ten eerste kreeg ik te horen dat een aansluiting niet mogelijk was.... Lees meer
Ik heb mijn telefoon 2/3 weken geleden op gestuurd om het feit dat mijn telefoon snel leeg is en erg heet wordt. Ik heb een mail gehad dat hij gerepareerd is en dat hij terug kan sturen. Ik een afspraak... Lees meer
Margie Janssen
Watermanstraat 62
9742 VN Groningen
[email protected]
Referentienummer 2191107
Telfort
Betreft: Klacht over inleveren van Telfort toestel
Groningen. 5 augustus 2014
Geachte mevrouw, meneer,
Bij deze wil ik mijn klacht aan u kenbaar maken. Het betreft de volgende de klacht: Ik ben sinds 29 juli 2014 overgestapt naar... Lees meer
Sinds maandag middag tot op heden geen internet telefoon en televisie meer .
Veelvuldig met de helpdesk gesproken waar uiteindelijk meerdere zaken mis zijn gegaan.
Bv storing aan juiste instantie melden.
Blijkt nu dat misschien modem defect is.
Kan nog wel drie dagen... Lees meer
Zit al paar dagen zónder internet bellen en tv en dat gaat al een tijdje zo en ik betaal wel. En wie gaat mij de kosten betalen van Mn mobiel Lees meer
L.s.
Ik heb nu al 3 dagen last dat het internet van Telfort weg valt. Dit is echt heel erg irritant. Ik zou wel willen bellen,maar ja,dat kost je gelijk geld. Geen goede service vind ik dat,Zo'n nummer zou gratis moeten... Lees meer
geen tv en telefoon Lees meer
Verschillende keren geklaagd over bovenstaande.
ierere keer wordt gezegd, als het niet beter wordt, krijgt u een nieuw modem.
als je weer contact opneemt ivm storing, moet je modem resetten.
gebeurt soms 6 keer per dag.
klacht wordt niet serieus genomen.
soms gaat het een... Lees meer
Op mijn contract staat dat ik een abonnement heb met een internetsnelheid tot 30Mb/s en een uploadsnelheid tot 3 Mb/s. dit halen wij bij lange na niet. Wij halen na een speedtest rond de 8Mb/s terwijl op mijn adres zelfs... Lees meer