Mijn Klacht:
Ik heb mijn telefoon 2/3 weken geleden op gestuurd om het feit dat mijn telefoon snel leeg is en erg heet wordt. Ik heb een mail gehad dat hij gerepareerd is en dat hij terug kan sturen. Ik een afspraak gemaakt en een mail gehad ter bevestiging. Is er niemand komen opdagen. Ik werk savonds tot laat dus het was geen pretje om sochtends vroeg te wachten op niks. Ik bellen naar het bedrijf.. niemand wist iets van de bestelling. Uiteindelijk via telfort het kunnen regelen. Geen excuses niks. Ik helemaal blij dat mijn telefoon er weer is. Is het probleem nog erger geworden. Ik kan niet op pad zonder mijn oplader want me telefoon is gewoon om de 1,5 / 2 uur leeg. Dys dan vraag ik me af wat voor reparaties worden er gedaan?
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen dat ik niet op pad hoef met een oplader en dat als er iets gebeurd ik iemand kan bellen. Ik heb zo niks aan mijn telefoon.
