Mijn Klacht:
Zit al paar dagen zónder internet bellen en tv en dat gaat al een tijdje zo en ik betaal wel. En wie gaat mij de kosten betalen van Mn mobiel
Gewenste Oplossing:
Nou ik ben tevreden als alles doet maar nu niet.
Klacht: zit al paar dagen zonder. tv internet bellen
janinewesley op 05 augustus 2014 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Telfort ervaart al enkele dagen problemen met internet, bellen en televisie, terwijl hij hiervoor betaalt. Hij vraagt zich af wie de kosten van zijn mobiele telefoon zal vergoeden tijdens deze periode zonder service.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
