Klacht: Internet valt steeds weg.

Marokkoisleuk op 04 augustus 2014 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 4 augustus 2014

Een klant van Telfort ervaart al drie dagen problemen met wegvallend internet, wat als zeer irritant wordt ervaren. De klant vindt het onterecht dat bellen naar de klantenservice kosten met zich meebrengt en hoopt op een snelle oplossing voor de storing.

Mijn Klacht:

L.s.
Ik heb nu al 3 dagen last dat het internet van Telfort weg valt. Dit is echt heel erg irritant. Ik zou wel willen bellen,maar ja,dat kost je gelijk geld. Geen goede service vind ik dat,Zo’n nummer zou gratis moeten zijn. Ik hoop dat ze wat aan deze storing gaan doen bij Telfort,want na 3 dagen ben ik het echt zat!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer het internet het weer zonder problemen doet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie