Mijn Klacht:
Ik heb afgelopen zaterdag gegeten bij het Fletcher Hotel, restaurant Duco. Vooraf had ik gebeld of honden welkom waren, wat bevestigd werd. Bij aankomst werd ons echter verteld dat honden niet in het restaurant mochten, waardoor we naar een ongezellige kantine werden gestuurd. In het restaurant zaten verder slechts twee mensen. Het eten was teleurstellend; de carpaccio was klein en het hoofdgerecht, varkenshaas, was niet te eten. Het vlees was smaakloos en de groenten waren rauw of overgaar. De serveerster bracht niets beters, ondanks mijn klacht. Ik had via Social Deal geboekt vanwege mijn beperkte budget, maar de ervaring was een grote teleurstelling.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat mijn klacht serieus wordt genomen en dat de situatie wordt verbeterd voor toekomstige gasten.
