Klacht: teleurstellend

op 10 augustus 2017 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik kocht pannenbeschermers bij jullie, 2 stuks voor 7 euro. Liep in de action en net dezelfde gezien aan 0,85 euro voor 2 stuks. Dit voelde niet goed aan, Ik neem aan dat het wat duurder is bij jullie maar dit vind ik toch overdreven. Ik kocht 3 paar, was een totaal van 23 euro, in de action zou me dit 3 euro gekost hebben, een verschil van 20 euro. Zeer jammer.

Met vriendelijke groeten
Ann

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn mocht ik al een bon van 10 euro zou krijgen ter compensatie voor een volgende aankoop, want zou anders wel eens de laatste keer zijn dat ik bestel. Van de service ben ik anders super tevreden.

Met vriendelijke groeten
Ann

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bol.com over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Bol.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bol.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bol.com

Heeft op 10 augustus 2017 om 10:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Beste Ann,

Dank voor uw melding.
Zojuist heb ik u een email gestuurd met tekst en uitleg. Mocht u nog vragen hebben, reageert u gerust op mijn email.

Groet
Tony van bol.com

Heeft op 10 augustus 2017 om 10:48 geantwoord

De laatste keer dat ik bij bol.com kocht

Alle klachten die gemeld zijn door Ann de kegel