Klacht: telefoondiscounter

igwe op 14 oktober 2021 over TelefoonDiscounter.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 oktober 2021

Een klant heeft op 9 oktober 2021 een telefoon besteld bij TelefoonDiscounter.nl voor zijn kind, waarvoor hij lang had gespaard. Ondanks de bevestiging van betaling is de bestelling geannuleerd en heeft de klant de telefoon niet ontvangen.

Mijn Klacht:

heb op 09-10-2021 telefoon besteld kind heefd daar lang voor gespaard eerst word die geanuleerd heb betaald krijg wel bevestiging dat die betaald is maar krijg geen telefoon

Gewenste Oplossing:

zou graag mijn telefoon willen hebben of mijn geld terrug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TelefoonDiscounter.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TelefoonDiscounter.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door igwe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM