Mijn Klacht:
Ik heb onlangs een nieuw abonnement aangevraagd bij Gsmweb, maar ik heb mijn telefoon nog steeds niet ontvangen. In eerste instantie werd er gezegd dat er vertraging was, maar nu ben ik al een tijdje niet meer in staat om contact op te nemen met Gsmweb. Dit is erg frustrerend, omdat ik de telefoon nodig heb om gebruik te kunnen maken van mijn abonnement. Als de telefoon niet snel geleverd wordt, wil ik dat mijn abonnement stopgezet wordt, omdat ik de kosten zonder telefoon niet kan betalen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Gsmweb om mijn telefoon zo snel mogelijk te leveren, anders wil ik dat mijn abonnement wordt stopgezet.
