Ben1946 op 22 oktober 2021 over TelefoonDiscounter.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
TelefoonDiscounter.nl
Een klant heeft op 29 september 2021 een iPhone 7 gekocht voor 179 euro, maar heeft de telefoon tot nu toe niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen verdere informatie ontvangen over de verzenddatum, die aanvankelijk tussen de 3 en 5 werkdagen zou liggen.
Ik heb op 29-0902921 een iphone 7 refused gekocht
voor 179.00 euro maar tot op heden heb ik geen telefoon ontvangen
Ik heb gemaild ik heb gebeld eerste mail terug er is een verzend datum van 3 tot 5 werkdagen
daarna niets meer gehoord.
als ik mijn geld terug zou krijgen ben ik heel tevreden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TelefoonDiscounter.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TelefoonDiscounter.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
