Klacht: Telefoon nooit geleverd en ook geld niet terug gestort

MarcMex op 06 december 2021 over TelefoonDiscounter.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 6 december 2021

Een klant van TelefoonDiscounter.nl heeft wekenlang gewacht op de levering van een telefoon, maar deze is nooit ontvangen. Na het annuleren van de bestelling wacht de klant nu al vier weken op de terugbetaling van het geld.

Mijn Klacht:

Weken gewacht op een telefoon. Daarna geannuleerd en wacht al 4 weken op mijn geld.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld gewoon terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TelefoonDiscounter.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TelefoonDiscounter.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MarcMex
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM