Mijn Klacht:
Op 4 januari heeft onze dochter een telefoon besteld een iphone 8 voor 230 euro. Haar verjaardagscentjes. Volgende dag in huis staat er. Nu 11 januari nog steeds geen telefoon. Wil gewoon ons geld terug.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Telefoon niet ontvangen
Dhr. Kosten op 11 januari 2022 over TelefoonDiscounter.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
TelefoonDiscounter.nl
TelefoonDiscounter.nl
Categorie
Internetshops - Mobiele telefoons
Status
Open
Datum
11 januari 2022
Op 4 januari heeft een klant een iPhone 8 besteld bij TelefoonDiscounter.nl voor 230 euro, met de belofte dat de telefoon de volgende dag geleverd zou worden. Inmiddels is het 11 januari en is de telefoon nog steeds niet ontvangen, waardoor de klant verzoekt om terugbetaling van het aankoopbedrag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TelefoonDiscounter.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TelefoonDiscounter.nl nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
